観光関連事業者向けウェビナー

概要

旅行業・宿泊業・運送業など、観光に関わる業種は多岐にわたるなか、コロナ禍において大きな影響を受けている観光業界においても、感染防止の徹底など新しい対策に加え、ビジネスモデルの変革やICTの活用など、苦しい状況の中でもさまざまな打ち手を実施されてきたのではないかと思います。

そうした中で、LINE WORKSユーザーである観光業界4社の企業様にご登壇いただき、LINE WORKSをどのように活用し、このような状況のなかでどのように抱えている課題を解決していったのかについてお話いただく予定です。ぜひ現場の運営のヒントにしていただき、人手不足や急速に変わる社会環境への対応など業界課題解決にお役に立てください！

登壇ユーザー様および講演内容のご紹介

株式会社和心亭豊月　専務取締役全国旅館ホテル生活衛生同業組合連合会青年部　労務委員会副委員長杉山慎吾氏	「会議ができない！小規模旅館のデジタルコミュニケーション」新型コロナウイルスの影響により、休館を余儀なくされた2020年から1年。旅館における、具体的なLINE WORKSのご活用とそれに伴う働き方やスタッフの方々の意識の変化などを紹介いただきます。また、全旅連青年部労務委員会副委員長のお立場から、業界のデジタルコミュニケーション促進におけるLINE WORKSの活用ポイントなどに関してもお話いただきます。
リゾートトラスト株式会社ブランドコミュニケーション部グループコミュニケーション推進課主事　越山　佳純氏	全国の拠点どうしがつながるコミュニケーション基盤を構築～スタッフ満足度と顧客サービスの向上～多岐に渡る事業且つ全国に拠点を持つリゾートトラスト社は、主にグループトークやアンケート機能を用いて、部門を越えたコミュニケーション・情報共有を行っていらっしゃいます。また、お客様からの意見を即座に共有することで、迅速な対応が可能となり、サービス品質の向上につながっている点などをお話いただきます。
株式会社フジドリームエアラインズ路線統括部　部長酒井潤也氏総務人事部総務G 清水雅人氏	FDAxLINE WORKS　地方と地方、人と人とを結ぶリアルタイムな情報伝達・共有が求められる航空現場。各空港のスタッフ同士の運航に関する最新の情報共有をLINE WORKSの掲示板機能を使ったり、音声通話とチャットを使用した遠隔拠点の従業員同士のコミュニケーションのサポートなど、現場での具体的なご活用に関してお話しいただきます。
KNT-CTホールディングス株式会社 IT企画部課長代理小柳　哲雄氏	LINE WORKS導入による効果と課題グループ会社間における情報共有の業務効率化や業務改善を目的に「老朽化したコミュニケーションツールの刷新」「顕在化された業務課題の解決「共創環境の整備」を選定ポイントとして、LINE WORKSを導入いただきました。 2018年の導入から3年、東京2020やコロナ渦を経て、基幹システムとして欠かせない存在となっているLINE WOKRSにおいて、社内で実践してきた活用方法や導入効果、見えてきた課題、今後の展望についてご紹介いただきます。

LINE WORKS 講演内容のご紹介

ワークスモバイルジャパン株式会社エバンジェリスト廣瀬信行	LINE WORKSと観光業の今後の展開登壇者皆様のご利用事例についてのお話を受けまして、更なる活用の可能性を今回登場いただけなかった企業様や他業種の事例からも皆様のヒントになる活用例をご紹介します。また、LINE WORKSのみではなく、連携できる他ソリューションとの併用でチャレンジできる範囲を広げて、より高度な業務効率化/自動化のイメージをお持ちいただけるような話題をご紹介。また、地方創生というチームが全国の事業主様、地域コミュニティに向けてどの様な連携を行っているかもご紹介いたします。

ワークスモバイルジャパン株式会社

エバンジェリスト

廣瀬信行

LINE WORKSと観光業の今後の展開

登壇者皆様のご利用事例についてのお話を受けまして、更なる活用の可能性を今回登場いただけなかった企業様や他業種の事例からも皆様のヒントになる活用例をご紹介します。

また、LINE WORKSのみではなく、連携できる他ソリューションとの併用でチャレンジできる範囲を広げて、より高度な業務効率化/自動化のイメージをお持ちいただけるような話題をご紹介。

また、地方創生というチームが全国の事業主様、地域コミュニティに向けてどの様な連携を行っているかもご紹介いたします。

開催内容

開催日時	2021年12月1日（水）13:00 - 15:55
プログラム	13:00 - 13:15 イントロダクション 13:15 - 13:45 和心亭豊月様 13:45 - 14:15 リゾートトラスト株式会社様 14:15 - 14:20 休憩 14:20 - 14:50 株式会社フジドリームエアラインズ様 14:50 - 15:20 KNT-CTホールディングス様 15:20 - 15:25 休憩 15:25 - 15:55 ワークスモバイルジャパン
対象	以下の課題を抱える観光関連事業者の方・コロナ禍から未来を見据えた時に、今からでも取り組むべきことがどのようなことなのか知りたい・社内外の情報共有、連携をより良くするための方法が知りたい・紙業務からの脱却やオンライン化について、成功事例を知りたい
視聴方法	パソコンやスマートフォンからZoomにてご視聴いただけます。お申し込みをいただいた方へ視聴用のURLリンクを事前にお送りいたします。
視聴費用	無料
備考	メールアドレス「[email protected]」からのメールを受信できるようにしておいてください。
お問い合わせ	LINE WORKS セミナー事務局：[email protected]

こちらのセミナーは終了いたしました。
たくさんのご参加、ありがとうございました。

個人情報の取扱いについてご参照いただき、ご同意頂いたうえで、お申し込みください。
LINE WORKS プライバシーポリシー

株式会社和心亭豊月　専務取締役全国旅館ホテル生活衛生同業組合連合会青年部　労務委員会副委員長杉山慎吾氏	「会議ができない！小規模旅館のデジタルコミュニケーション」新型コロナウイルスの影響により、休館を余儀なくされた2020年から1年。旅館における、具体的なLINE WORKSのご活用とそれに伴う働き方やスタッフの方々の意識の変化などを紹介いただきます。また、全旅連青年部労務委員会副委員長のお立場から、業界のデジタルコミュニケーション促進におけるLINE WORKSの活用ポイントなどに関してもお話いただきます。
リゾートトラスト株式会社ブランドコミュニケーション部グループコミュニケーション推進課主事　越山　佳純氏	全国の拠点どうしがつながるコミュニケーション基盤を構築～スタッフ満足度と顧客サービスの向上～多岐に渡る事業且つ全国に拠点を持つリゾートトラスト社は、主にグループトークやアンケート機能を用いて、部門を越えたコミュニケーション・情報共有を行っていらっしゃいます。また、お客様からの意見を即座に共有することで、迅速な対応が可能となり、サービス品質の向上につながっている点などをお話いただきます。
株式会社フジドリームエアラインズ路線統括部　部長酒井潤也氏総務人事部総務G 清水雅人氏	FDAxLINE WORKS　地方と地方、人と人とを結ぶリアルタイムな情報伝達・共有が求められる航空現場。各空港のスタッフ同士の運航に関する最新の情報共有をLINE WORKSの掲示板機能を使ったり、音声通話とチャットを使用した遠隔拠点の従業員同士のコミュニケーションのサポートなど、現場での具体的なご活用に関してお話しいただきます。
KNT-CTホールディングス株式会社 IT企画部課長代理小柳　哲雄氏	LINE WORKS導入による効果と課題グループ会社間における情報共有の業務効率化や業務改善を目的に「老朽化したコミュニケーションツールの刷新」「顕在化された業務課題の解決「共創環境の整備」を選定ポイントとして、LINE WORKSを導入いただきました。 2018年の導入から3年、東京2020やコロナ渦を経て、基幹システムとして欠かせない存在となっているLINE WOKRSにおいて、社内で実践してきた活用方法や導入効果、見えてきた課題、今後の展望についてご紹介いただきます。